A Prefeitura de João Pessoa segue com o serviço do Tele + Saúde, que a população pode ter acesso para tirar dúvidas e receber orientações sobre à Covid-19 através do número 3218-9214. O atendimento é realizado por um médico, que faz a avaliação do quadro clínico a partir do relato do paciente. O serviço é importante para notificar casos da doença e encaminhar a população para o equipamento de saúde do município referência no tratamento, nos casos que exigem maiores cuidados.
Mas, na maioria das ligações, de acordo com o coordenador do Tele + Saúde, João Rodolfo, as pessoas relatam sintomas leves, que podem estar associados à Covid-19, no entanto, podem ser tratados em casa. Esse atendimento evita aumento da taxa de transmissão do vírus e do fluxo nas Unidades de Saúde da Família e nas Unidades de Pronto Atendimento (Upas). “O objetivo é desafogar esses equipamentos, porque o nosso atendimento é o mesmo que é oferecido de forma presencial”, disse.
Uma equipe do Tele + Saúde, que também faz a prescrição de medicamento, é composta por quatro médicos, sendo três médicos residentes em Medicina de Família e Comunidade (MFC), e um médico preceptor, especialista em MFC, funcionando de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 12h às 16h. “É importante que a população acesse o serviço antes de procurar uma unidade de saúde. Para agilizar o atendimento, é necessário que o usuário tenha em mãos identidade e o cartão do SUS”, finalizou o coordenador.
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Texto: Max Oliveira
Edição: Katiana Ramos
